« Tube скрипты
Интервью с Евгением Голандом (DataArt) »

Местечковые царьки – модераторы

Материал подготовил: AWMPage | Февраль 11th, 2009

AWMPage

Проблема бесплатного контента
Estdomains и Fethard: проблема мертвых денег
День Рождения Ларри Флинта.
Установка CJ скрипта ATL3
Сервисы
Создание ЛЛ фришника
Разработка и дизайн tour страниц.
Сергей Брин в Москве (видео интервью)
Партнерская программа EpicCash выставлена на продажу
Ключевые факторы успеха

Если вы задумали создать форум, то в первую очередь необходимо продумать его политику.
Внедрять выбранную политику вы будете посредствам правил, первоначального контента и команды модераторов.

Команда модераторов это одна из самых важных частей построения сообщества и развития форума. Модераторы наделены правами и властью на форуме, поэтому с них должен быть особый спрос, они должны быть рабами форума, или так скажем наемными сотрудниками.
Не даром на многих успешных форумах работа модератора оплачивается. Так сохраняется контроль над модераторами, управляемость и спрос за их поступки.

Модераторы не должны строить свои собственные правила, привносить на форум свое личное мнение как единственно верное, заниматься шантажом аудитории, в общем так или иначе злоупотреблять служебным положением.

К сожалению всем нам известны печальные примеры гибели форумов.
Когда модератор боролся с мнением отличным от его, когда он противопоставлял себя даже другим модераторам. Этакий самец шимпанзе борющийся за звание вожака стаи.

Представьте, что в бизнес клубе, администрация хамит своим членам.
Даже закрытые клубы себе этого позволить не могут.
В итоге, сначала гибнут разделы форума.
Блокируется поступление новой «крови» на форум.
Тем самым происходит «инцест», деградация и смерть оставшихся разделов и отток членов.

Эта обезьяна с «пистолетом» так заигрывается с имеющейся у нее властью, что способна погубить старейший клуб, который старые его члены называли в свое время – домом.

Такой модератор это не первопричина смерти форума, это болезнь форума.
Причиной же появления этой болезни является плохой менеджмент, когда владелец теряет интерес к форуму и перестает заниматься его микро-менеджментом, а также построением и реализацией стратегии.

Несколько правил по подбору модераторов:
- Это должен быть человек довольный жизнью.
Удовлетворенный собой в реальной жизни человек не будет агрессивным, желчным.

- У модератора должен быть высокий интеллект.
Не беда, если он будет интеллектуально более развит чем основная аудитория, главное, чтобы не было наоборот. Умный человек сможет работать с любой аудиторией, а вот «интеллектуальное быдло» может работать только с контингентом, который ниже его уровня.

- У вас должен быть контроль над модератором, он должен следовать стратегии форума, служить интересам форума, а не идти на поводу у собственных комплексов пытаясь хоть как-то самоутвердиться, выплеснув на окружающих свою неудовлетворенность.

Учитесь на примерах.
Создавайте живые сообщества. Не давайте обезьяне в руки оружие.

Рейтинг статьи: 1 балл